29.09.2016

В США пользователи «безопасных» Samsung Galaxy Note 7 пожаловались на перегревание устройства

Samsung


Программа обмена смартфонов Galaxy Note 7 с дефективным аккумулятором близится к завершению. Производитель отчитался о замене 80% устройств в Южной Корее. Безопасными смартфонами обеспечено свыше миллиона человек. Тем временем возникла новая проблема: в Китае сообщается о двух случаях возгорания смартфонов с проверенным аккумулятором. По одному из них производитель уже вынес вердикт: причиной возгорания стал сильных нагрев устройства извне. Во втором случае пострадавший владелец смартфона решил провести независимую экспертизу. Он не доверяет производителю.

Одновременно с этим в Южной Корее владельцы безопасных смартфонов стали жаловаться на сильное нагревание смартфонов во время зарядки или во время звонков. С аналогичной проблемой стали обращаться и жители США. Производитель выпустил официальный комментарий. Samsung сообщает, что было несколько обращений по этому поводу. Компания заверяет, что нагревание устройства не угрожает безопасности пользователей, это нормальное явление, все смартфоны могут нагреваться. При этом производитель сообщает, что в каждом случае устройства внимательно диагностируются для того, чтобы гарантировать пользователю безопасность.

Источники: gsmarena.com 1, gsmarena.com 2, sammobile.com