12.10.2016

Samsung официально объявила о прекращении производства и продажи Galaxy Note 7 в мире

Samsung


Информация о прекращении производства Galaxy Note 7 получила официальное подтверждение: компания Samsung объявила об этом на сайте.

В России продажи устройства не начинались. Но поскольку люди могли приобрести смартфон за границей или по предварительному заказу, компания предлагает обменять Galaxy Note 7 на Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge с компенсацией стоимости, либо вернуть деньги по требованию покупателя. При этом клиенты Samsung получат промокод на скидку 3000 рублей для покупок в российских магазинах компании. Для получения дополнительной информации клиенты могут позвонить по номеру 8 800 555 55 55.

Владельцам Galaxy Note 7 во всём мире рекомендуется отключить смартфоны и незамедлительно вернуть их производителю.

После публикации этой информации акции компании потеряли 9,9% стоимости, что превышает 17 миллиардов долларов. Аналитик Чун Чан Вон считает, что решение об отзыве устройства с рынка обойдётся Samsung в 5 миллиардов долларов.

Производитель не раскрывает информацию, кто в компании ответственен за неудачу. С декабря прошлого года устройство курировал Кох Донг Джин (Koh Dong Jin), президент бизнеса мобильной связи.

Ресурс Sammobile провёл интернет-голосование, как читатели относятся к прекращению производства Galaxy Note 7. Большинство пользователей (52%, 1225 голосов) ответили, что считают это хорошим решением, и что у любой компании могут быть неудачи.

30% (697) пользователей ответили, что Samsung следовало повторно запустить программу обмена Galaxy Note 7 на безопасные устройства. 18% (412) пользователей считают, что отказаться от производства смартфона компания должна была раньше.

Источники: bloomberg.com, samsung.com, sammobile.com