01.12.2016

Пользователи Google Pixel и Pixel XL пожаловались на некорректную работу камеры

Google


Несколько пользователей Google Pixel и Pixel XL пожаловались в сообществе пользователей Pixel на некорректную работу основной камеры. Периодически камера подвисает и на экране отображаются вертикальные розовые или фиолетовые полосы.

Пользователям посоветовали почистить кэш, данные и перезагрузить смартфон, но это не помогло. Даже в режиме восстановления ошибка повторялась. Чтобы перезагрузить смартфон, пользователи удерживали кнопки выключения и громкость вниз.

Некоторые заметили, что проблема случается, когда смартфон находится в зоне неуверенного приёма, но если устройство включено в режиме полёта, камера работает нормально.

Представитель технической поддержки Google заверил, что компания разбирается и ответит пользователям на электронную почту.

Ранее пользователи пожаловались на блики и эффект гало, которые появляются под определённым углом к источнику света. Представитель Google ответил, что гало — свойство всех линз без исключения, но компания работает над алгоритмом, как его минимизировать.

Источники: gsmarena.com 1, productforums.google.com, gsmarena.com 2